Haga clic aquí para obtener información sobre residuos sólidos y horarios
Solicitudes de servicio:
Correo electrónico: PolkWasteWise@polk-county.net
Teléfono: (863) 284-4319
Teléfono gratuito: (800) 780-5346
Dale Henderson
Director
Correo electrónico: dalehenderson@polk-county.net
Teléfono: (863) 284-4319 Ext. 202
Oficina de Administración:
10 Environmental Loop S., Winter Haven, FL 33880
Horario de atención al público:
De lunes a viernes: de 8 a.m. a 5 p.m.
Residuos Peligrosos del Hogar
5 Environmental Loop S, Winter Haven, FL 33880
Horario de atención:
Viernes: 8 a.m. a 12 p.m.
Sábados 7:30 a.m. a 12:30 p.m.
Estación de Transferencia North Central
3131 K-Ville Avenue, Auburndale, FL 33823
Horario de atención:
Lunes a viernes: 8 a.m. a 4 p.m.
Sábados 7:30 a.m. a 12:30 p.m.
Vertedero North Central
7425 De Castro Rd, Auburndale, FL 33823
Horario de funcionamiento:
Lunes a viernes: 7 a.m. a 5 p.m.
Sábados 7:30 a.m. a 12:30 p.m.
Atención residentes:
La recolección de reciclaje en la acera ha sido descontinuada. Usted puede continuar utilizando su carro de reciclaje para los residuos domésticos o de jardín, hasta que su carro ya no es útil, o puede llamar a la División de Residuos Sólidos al (863) 284-4319 para solicitar que sea retirado.
¿Qué día es mi día de recogida?
Para conocer su(s) día(s) de recogida programado(s), o para más información, visite Encuentre su día de recogida o llame al (863) 284-4319.
Acerca de la División
La misión de Polk County Solid Waste es proporcionar un servicio de clase mundial a los residentes del Condado de Polk, agregar valor a nuestros empleados, proteger el medio ambiente y reducir el costo de operación a través del uso eficaz de los recursos. Polk County Solid Waste tiene 50 empleados en las áreas de operaciones de relleno sanitario, administración, ingeniería y atención al cliente. Podemos ayudar a responder preguntas acerca de los horarios de recolección de basura, desechos de jardín y días de recolección de basura. También nos puede reportar la falta de recolección de basura, reciclaje y desechos de jardín.
La División desempeña una serie de funciones clave:
- Gestión de vertederos
- Facilitación de la recogida en acera y gestión de contratos
- Tratamiento de residuos domésticos peligrosos
Además, la división es responsable de comunicar la información del Estado sobre eliminación, reciclaje y gestión de residuos sólidos. ¿Necesita información sobre el programa de reciclaje del condado de Polk o sobre el reciclaje de televisores, ordenadores y aparatos electrónicos? ¡Nosotros le podemos ayudar!
Actualizaciones del servicio
La División de Desperdicios Sólidos del Condado de Polk anima a los clientes a presentar solicitudes de servicio en línea para agilizar la respuesta y utilizar la información en el sitio web de Polk para su conveniencia. Estamos dedicados a proporcionarle tantos servicios como sea posible durante este tiempo.
Envíe una solicitud de servicio en línea para:
- Notificación de un carro dañado o robado
- Notificar una falta de cobro
- Otras solicitudes
También puede descargar la aplicación Polk Waste Wise App:
Aplicación Polk Waste Wise para Apple
Aplicación Polk Waste Wise para Android
Los representantes del servicio de atención al cliente están disponibles por teléfono, pero debido a la reducción de personal, los tiempos de espera podrían ser más largos de lo habitual y agradecemos su paciencia durante este tiempo.
Vacaciones
Días festivos que pueden afectar al horario del vertedero y a los horarios de recogida de residuos residenciales:
- Año Nuevo
- Día de los Caídos
- Día de la Independencia
- Día del Trabajo
- Día de los Veteranos
- Día de Acción de Gracias
- Día de Navidad
Haga clic aquí para obtener más información sobre los horarios de funcionamiento del Vertedero y la Estación de Transferencia durante los días festivos.
Para la recogida residencial, si un día festivo cae en sábado o domingo, el horario de recogida no se verá afectado por ese día festivo. Haga clic aquí para obtener más información sobre los días festivos que pueden afectar a su recogida residencial.